Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 06 октября 2026 года

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «ЭРТА».

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет принципы, цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые ООО «ЭРТА» получает и обрабатывает в рамках осуществления своей деятельности, в том числе посредством сайта https://mebelerta.ru/ (далее — Сайт).
1.3. Политика распространяется на персональные данные, получаемые как непосредственно от субъектов персональных данных, так и в случаях, когда получение данных допускается законодательством Российской Федерации.
1.4. ООО «ЭРТА» обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике посредством ее размещения в сети Интернет на Сайте.

2. Сведения об операторе персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭРТА»
Краткое наименование: ООО «Эрта»
ИНН: 5612029326
КПП: 561201001
ОГРН: 1025601813600
Юридический адрес: 460058, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Кима, д. 25, кв. 5.
Адрес места нахождения: 460001, Оренбургская область, г. Оренбург, проезд Автоматики, д. 17/3, помещение № 2, этаж 1.
Адрес для корреспонденции: 460021, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Мало-Луговая, д. 1, корпус 1, кабинет 7.
Директор: Михайлев Александр Васильевич.
Телефон: +7 (903) 365-47-17.
E-mail: info@erta.moscow.
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Основные права и обязанности оператора
3.1. Оператор имеет право:

получать от субъектов персональных данных достоверные персональные данные;
осуществлять обработку персональных данных при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации основания;
поручать обработку персональных данных третьим лицам в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и соответствующими договорами;
использовать персональные данные исключительно в пределах установленных целей обработки.

3.2. Оператор обязан:

соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
обеспечивать законность, справедливость и целевой характер обработки персональных данных;
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
не допускать обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора;
обеспечивать актуальность и достоверность обрабатываемых персональных данных;
прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой;
рассматривать обращения субъектов персональных данных в установленном законодательством порядке.

4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

законности и справедливости;
ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
недопустимости обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
соответствия объема и содержания обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопустимости избыточности обрабатываемых персональных данных;
обеспечения точности, достаточности и при необходимости актуальности персональных данных;
хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

5. Цели обработки персональных данных
5.1. ООО «ЭРТА» осуществляет обработку персональных данных для следующих целей:
5.1.1. Обработка обращений и заявок
Для:

приема и обработки обращений пользователей Сайта;
связи с пользователем по его заявке;
предоставления информации о товарах и услугах;
подготовки и направления коммерческого предложения;
уточнения характеристик, стоимости, сроков изготовления, доставки и иных условий заказа;
обратной связи с пользователем.

5.1.2. Заключение и исполнение договоров
Для:

заключения и исполнения договоров с клиентами и контрагентами;
оформления заказов;
подготовки документов;
организации изготовления, доставки и/или передачи товаров;
осуществления взаиморасчетов;
исполнения обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.1.3. Выполнение требований законодательства
Для:

ведения бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
выполнения требований законодательства Российской Федерации;
предоставления документов и информации государственным органам в случаях, предусмотренных законом;
защиты прав и законных интересов ООО «ЭРТА».

5.1.4. Обеспечение работы Сайта
Для:

обеспечения функционирования Сайта;
обеспечения безопасности Сайта;
анализа посещаемости и использования Сайта;
выявления технических ошибок и улучшения работы Сайта.

5.1.5. Информационные и рекламные коммуникации
При наличии отдельного согласия субъекта персональных данных — для направления информации об акциях, специальных предложениях, новостях и иных рекламных материалах ООО «ЭРТА».
Отказ от получения рекламных сообщений не препятствует рассмотрению обычной заявки или обращению пользователя.

6. Категории субъектов персональных данных
6.1. ООО «ЭРТА» может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

посетителей и пользователей Сайта;
потенциальных клиентов;
клиентов и покупателей;
представителей клиентов и контрагентов;
лиц, направляющих обращения и заявки;
иных лиц, персональные данные которых необходимы для осуществления деятельности ООО «ЭРТА» на законных основаниях.

7. Перечень обрабатываемых персональных данных
7.1. В зависимости от цели обработки ООО «ЭРТА» может обрабатывать:

фамилию, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, содержащиеся в обращении или заявке пользователя;
сведения о заказе, товаре и условиях его приобретения;
адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения договора;
реквизиты и сведения, необходимые для оформления договорных и бухгалтерских документов;
технические данные, автоматически передаваемые браузером при посещении Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, времени посещения и действиях на Сайте;
файлы cookies и иные аналогичные идентификаторы, используемые в соответствии с настройками Сайта и браузера пользователя.

7.2. ООО «ЭРТА» не осуществляет намеренный сбор через формы Сайта специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни и иных специальных категорий, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3. Пользователь не должен направлять через формы Сайта сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, если предоставление таких сведений не требуется для исполнения конкретного обязательства.

8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется ООО «ЭРТА» при наличии одного или нескольких правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Такими основаниями могут являться:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
необходимость обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
необходимость исполнения обязанностей, возложенных на ООО «ЭРТА» законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов ООО «ЭРТА» или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.3. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе и может быть отозвано в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

9. Порядок и условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств или смешанным способом.
9.2. ООО «ЭРТА» осуществляет следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
обновление;
изменение;
извлечение;
использование;
передачу в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

9.3. ООО «ЭРТА» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. ООО «ЭРТА» не осуществляет продажу персональных данных субъектов персональных данных третьим лицам.
10.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях:

когда такая передача необходима для исполнения договора;
когда такая передача необходима для выполнения требований законодательства Российской Федерации;
когда субъект персональных данных дал соответствующее согласие;
когда передача необходима для защиты прав и законных интересов ООО «ЭРТА» или третьих лиц;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. В частности, персональные данные могут быть переданы лицам, привлекаемым ООО «ЭРТА» для исполнения договорных обязательств, включая организации и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих доставку, бухгалтерское, юридическое, техническое и иное обслуживание.
10.4. При поручении обработки персональных данных другому лицу ООО «ЭРТА» принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

11. Использование файлов cookies и сервисов аналитики
11.1. Для обеспечения работы Сайта могут использоваться файлы cookies и аналогичные технологии.
11.2. Cookies могут применяться для:

обеспечения корректной работы Сайта;
сохранения пользовательских настроек;
обеспечения безопасности;
получения статистической информации об использовании Сайта;
анализа поведения пользователей и улучшения Сайта.

11.3. На Сайте может использоваться сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».
11.4. При использовании сервисов аналитики могут обрабатываться технические сведения о посещении Сайта и действиях пользователя, включая IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, страницы и продолжительность посещения, технические идентификаторы и иные сведения, предусмотренные настройками соответствующего сервиса.
11.5. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies посредством настроек своего браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
11.6. Если для использования отдельных технологий обработки требуется согласие пользователя, соответствующая обработка осуществляется после получения такого согласия в предусмотренном законом порядке.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
12.2. Персональные данные, полученные для обработки заявки или обращения, хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения, взаимодействия с пользователем и решения вопроса, указанного в обращении.
12.3. В случае заключения договора персональные данные хранятся в течение срока действия договора, а после его прекращения — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о бухгалтерском и налоговом учете, либо до истечения срока исковой давности, если это необходимо для защиты прав и законных интересов ООО «ЭРТА».
12.4. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия субъекта персональных данных, обрабатываются до достижения соответствующей цели обработки либо до отзыва согласия, если иное основание для продолжения обработки отсутствует.
12.5. После достижения целей обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. Права субъектов персональных данных
13.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации, об обработке его персональных данных;
требовать уточнения своих персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
обжаловать действия или бездействие ООО «ЭРТА» в Роскомнадзор или в судебном порядке.

13.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение ООО «ЭРТА»:
E-mail: info@erta.moscow
Телефон: +7 (903) 365-47-17
Почтовый адрес: 460 058, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Кима, д. 25, кв. 5.
13.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и предмет обращения, а также конкретное требование.
13.4. ООО «ЭРТА» рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных
14.1. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения:
E-mail: info@erta.moscow
Почтовый адрес: 460 058, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Кима, д. 25, кв. 5.
14.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до его отзыва.
14.3. После получения отзыва ООО «ЭРТА» прекращает обработку персональных данных, осуществляемую исключительно на основании отозванного согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для продолжения обработки.

15. Обеспечение безопасности персональных данных
15.1. ООО «ЭРТА» принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
15.2. К таким мерам относятся, в частности:

ограничение доступа к персональным данным;
определение лиц, имеющих доступ к персональным данным;
применение средств защиты информации;
обеспечение конфиденциальности персональных данных;
контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации;
выявление и предотвращение нарушений порядка обработки персональных данных;
иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15.3. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных предоставляются в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

16. Обработка персональных данных несовершеннолетних
16.1. Сайт и услуги ООО «ЭРТА» не предназначены для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних лиц.
16.2. Если ООО «ЭРТА» станет известно о получении персональных данных несовершеннолетнего без соответствующего законного основания, такие данные подлежат обработке и уничтожению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Заключительные положения
17.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте.
17.2. ООО «ЭРТА» вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных или используемых информационных систем и технологий.
17.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
17.4. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу:
https://mebelerta.ru/policy

Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭРТА»
ИНН 5612029326
КПП 561201001
ОГРН 1025601813600
460058, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Кима, д. 25, кв. 5
Телефон: +7 (903) 365-47-17
E-mail: info@erta.moscow
Директор: Михайлев Александр Васильевич